রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণে

1111bit-এ আপনার ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট পথbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লিংকঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তরলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1111bit গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার সকল অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকন ক্লিক করুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ নির্বাচন করুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@1111bit এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং তিন কর্মদিবসে সমাধান প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'ডেটা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। আপনার সংরক্ষিত ডেটা পর্যালোচনা করুন, যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা একটি ডাউনলোড অনুরোধ শুরু করুন।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেন এবং লগইনের জন্য আমরা ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত থাকে আমাদের সার্ভার নয়। অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ এবং আপডেট করা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL/TLS 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল আপডেট করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট এবং প্রথম বড় উত্তোলনে আপনাকে পরিচয় যাচাই প্রদান করতে হতে পারে। এটি আমাদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রক্ষা করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে থাকে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তিন বছর রাখা হয়। ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য বন্ধ করার পাঁচ বছর পরে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে অনুরোধ করতে পারেন। privacy@1111bit এ যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং 1111bit-ে গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে উত্তর দেখুন।

না, আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন আমরা সংরক্ষণ করি না। lেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket সিস্টেমে সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় কার্যক্ষমতা থেকে সরানো হয়। লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হয়। পাঁচ বছর পরে আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলনের লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'সক্রিয় সেশন' বা 'লগইন কার্যকলাপ' পরীক্ষা করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে লাইভ চ্যাটে রিপোর্ট করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'নোটিফিকেশন এবং যোগাযোগ' যান। ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পছন্দ সামঞ্জস্য করুন। আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সতর্কতা প্রাপ্ত করা থাকবে।

1111bit বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বিশেষভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অন্যান্য অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা সীমাবদ্ধ হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার খেলা ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কর্তৃপক্ষকে ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্টের মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ এবং আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হয়। আপডেট পর্যালোচনা করতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন।